빠른답변부탁드립니다

COMPARA

07/04/04 9:39

735

  

맹건호님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
몇일전부터 게임도중 화면이 이상하게 되면서 멈춰버립니다

처음엔 어쩌다가 오류난것으로 보고 리부팅해서 사용햇지만

점점 심해져서 컴퓨터를 키는도중 블루스크린이 뜨면서

이상한말이 뜹니다

그러면서 진행이 안되고요

제가 보기엔 그래픽카드에 쿨러가 잇다고 들엇는데

그것문제인거같은데..

고치는 방법은 뭐죠?

그리고 만약A/S를 받는다면

비용은 얼마정도 나올까요

컴퓨터 산지 1년 조금 넘었는데...

빠른답변부탁드립니다
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

컴퓨터를 사용하시는데 많이 불편하신거 같아 신속한 해결을 위해서 고객님 자택에 전화를 걸었고 고객님의 어머님과 통화를 하였습니다.

무상출장 1년이 경과되었기 때문에 A/S받을수 있는 방법을 설명해드렸고 고객님의 어머님께서 고객님과 의논후 다시 저희쪽으로 연락주시기로 하였습니다.

연락 주시면 고객님께서 컴퓨터 사용하는데 불편하지 않도록 신속, 정확하게 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.