답변입니다.

COMPARA

07/04/04 18:25

789

  

류재영님의 질문에 대한 답변입니다.
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분명 250 sata 신청햇는데
누굴 바보로 아나 130 기가가 떳음 --
정확히 127기가 10진법으로 계산하는거라
용량이 조금 주는건 알고있었지만

100기가 이상이 줄어서 오는건 뭐죠?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

박종명고객님과는 통화를 하였지만 류재영고객님과는 통화를 하지못하여서 이렇게 답글을 남깁니다.

250GB HDD를 사용하시지만 130GB까지만 인식을 하였을때... OS를 어떤 OS를 설치하였는지 여쭈어봤고.. XP라고 하셨는데 서비스2팩이 포함된거인지를 여쭈어 봤을때.. XP초기버젼이라고 하였습니다.

XP초기버젼에서는 고용량을 인식하지 못하였기때문에.. 서비스팩1, 2가 나왔습니다.

XP 서비스팩2를 윈도우 업데이트를 통해서 다운받으시거나 XP CD자체에 동봉되어 있는 CD로 OS 설치하시면 정상적으로 250GB 다 인식하여서 사용하실수 있으십니다.

다른 방법으론 저희 자료실에 업그레이드 패치를 클릭해보시는 160GB HDD 인식하기가 있습니다 그것을 참고하셔도 되겠습니다.

다른 문의사항있으시면 저희쪽으로 연락을 주셔도 되고 이곳 게시판에 남겨주시면 성심성의껏 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.