배송료 카드결제에 관해서~

COMPARA

07/03/28 21:11

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박은실님의 질문에 대한 답변입니다.
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납득이 되지않습니다.
기계처럼 상담원은 똑같은 얘기만 하고 메일로 납득이 될만한 사항을 보내달라고 해도 말이 않되는 얘기만 하고..
계속 잠깐 기다려 달라고만 하고 음악만 들리고~~
승인이 두번난게 아니라고 하는데..또 전화한곳이 싱가폴이라고 하니 더 희한하네요~
동남아에서는 왠만하면 카드사용 않하는데 제 카드번호로 어떻게 그쪽에서 또 결제를 할수가 있는지....도저히 이해가 되지 않습니다.
카드사 통해서 보니 지난번꺼는 승인이 되지는 않았는데 싱가폴에서 승인이 됐다는게 참 할말이 없습니다.
그것도 새벽 2시 30분에....
동남아쪽에서는 카드 한번 긁으면 그 번호가 확산이 된다는데...
제가 너무 예민한건가요?

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고객님께서 불편을 당하시는것에 대해 정말 뭐라 말할것 없이 죄송합니다.