컴퓨터 이상증세

COMPARA

07/03/22 14:10

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신미경님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요. 한 3주전에 컴퓨터를 샀는데, 사운드 카드가 잡히질 않습니다.
저번에도 글을 올렸었는데, 전화주신다고 하시더니 없으시네요.;
밑에 컴퓨터 이상증세라고 써있는 증상과 제 증상이 비슷한데,
사운드 드라이버 결국 못잡았습니다.
윈도우 깔고 에러도 자주 생기고, 모니터 화면도 계속 나갔다가 들어오더니 어제는 결국 컴퓨터도 켜지지가 않습니다.

컴퓨터 사고 3주정도 되었는데 제대로 사용한적은 며칠없는것 같네요.;

윈도우 깔고 반나절정도는 잘 버티는데 다음날 되면 컴퓨터가 또 이상해지고, 어떤게 문제인지 좀 알려주셨으면 하네요..;

연락부탁드립니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해 주시고 사용해 주셔서 감사드립니다.

사용중에 불편을 드렸다면 진심으로 죄송합니다.

고객님과 통화하여서 최대한 빠른 방법으로 기사님 방문과 입고해서 원인을 찾는 방법도 안내해드렸습니다만..고객님께서 신속하게 조치를 원하시는것 같아서 내방을 안내해드렸습니다.

토요일날 방문하신다면 고객님과 함께 이상증상을 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.