윈도우 설치가 안되네요..ㅡㅡ;

COMPARA

07/03/17 18:30

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안광균님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요!
오늘 배송되어 집에 도착하였는데요....윈도우 CD는 선택안함으로 해서, 윈도우 CD가 따로 있어서 안하게 되었는데요..
그 잘 설치되던 윈도우 CD가 컴파라 컴에서는 설치가 안되고 있습니다.잘 진행되어지다가 A problem has been....if....하면서 에러 비슷한 문자들이 파란색 바탕에 거의 안바닥을 장식하면서 윈도우가 설치되어지다가 멈추더군요....흑흐흑
또 한가지 궁금한것이 있는데 컴퓨터가 도착해서 열어보니 ＇Dual-Core＇ Desktop Computing - Revolutionary Performance - 조그마한 상자가 뜯어져있으며, 메인보드 CD등도 없는거 같네요..ㅡㅡ; 이렇게 배송되는게 맞는건지 너무 궁금하고요....흐흐흑 제가 받은 CD는 ＇SAMSUNG DVD WRITER 1장＇,GEFORCE 7 SERIES 1장＇, ＇Intel express Installer Drivers and Bonus Application Software 1장＇ 이렇게만 도착하고 컴퓨터에 대한 설명서도 하나도 없네요 흐흑....
뭐가 어떻게 되고 있는건지 너무 궁금하네요..
==> 구입PC는 Core2 Duo E6400(2.13ghz) <==
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

제품을 받아서 좋은기분으로 OS설치하실텐데.. 그 좋은기분을 깨트려서 죄송합니다.

고객님 혹시 SP2패키지 포함된 XP CD로 설치는 해보셨습니까?

그런데도 OS가 설치되지 않는다면 저희 기사님 내방 받아보시겠끔 조치취해드려도 되겠습니다.

일단 다시한번 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다.

저희쪽이나 1544-8514로 연락을 주신다면 신속하게 조치취해드리겠습니다.

감사합니다.