동영상이 안돼요

COMPARA

07/03/15 19:33

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조영주님의 질문에 대한 답변입니다.
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산 지는 좀 되었어요.1년은 안되었구요. 그런데 로그인해도 주문조회에 뜨지 않아 정확한 날짜는 알 수 없네요(명세표에도 없음)
동영상이 되는것과 안되는것이 나누어져요. 사이버 강의를 들을라 치면 화면이 아예 안나오고 설치하라는 대로 하면 오류나고..다운받아서 보는 것도 되는거 있고 안되는거 있고..
처음엔 제가 잘 못해서 그런줄 알았는데 컴퓨터에 대해 아는 사람에게 도움을 요청했는데 아무래도 AS받아야 할 거 같다고 하네요
지금에라도 발견한게 어딘지... 강의 돈 낸것도 있고 해서 빨리 처리 해주셨음 해요..그리고 핸드폰으로 연락해 주셨음합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께 연락을 드렸고 조영주 고객님께 여러 방안을 제시해드렸습니다..

그중에서 가장 빠르게 처리할수 있는 방법인 저희 본사로의 내방을 안내해 드렸습니다.

오시는 길이 힘드시거나 찾기 어려우시면 주저없이 저희쪽으로 연락주시면 고객님 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.