화가나 글을적었지만..
COMPARA
07/03/15 19:28
836
  
김용석님의 질문에 대한 답변입니다.
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전화잘받았습니다..

기사분에 무책임에 화가났지만 전화상담 친절히해주셔서 감사합니다..

기사분에게 맞교환하로 오실때 전화한통부탁드린다고 말씀좀전해주세요.. 그래야 시간이라도 마춰서 서로 불편하지않게하기위해서요..

저도 직장을다니고 있어 시간이 어떻게될지 몰르는 입장이라서요..

친절한 상담감사드리고요 아까 상담시 말씀하신 모니터와 컴퓨터에 연결하는 디지털비디오단자 짹도 하나 보네주시길부탁드릴께요.. 혹시라도 짹이 이상일수도 있겠다란 생각이 드네요.. 그리고 본체 화이트색상으로 조립해주실수있으시면 한얀색상으로 부탁드립니다...상담감사하고 고생하세요.. 컴파라 직원분들도 많이 힘드실거란걸 알면서도 생각없이 글남겨 죄송합니다..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 친절하다고 말씀해주셔서 감사드립니다.

더욱더 감동을 드릴수 있는 컴파라가 되겠습니다.

본의 아니게 고객님께 불편을 드렸다면 다시한번 사죄드립니다.

고객님과 통화한 부분을 실천으로 옮겨드리겠습니다.

고객님께서 요청한대로 케이스 색상은 흰색으로 변경이 가능하지만..

죄송하지만 DVI 케이블은 보내드릴수가 없을꺼 같습니다.

DVI케이블은 모니터에 동봉된 구성품입니다.

저희가 특별히 DVI 케이블만 가지고 있지는 못해서 보내드릴수 없음에 죄송합니다.

일단 저희 컴파라를 생각해주시고 이해해주셔서 정말 감사드립니다.

       
 
 
 
 
 
 
 
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