모니터 질문이요..

COMPARA

07/03/10 15:44

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김용석님의 질문에 대한 답변입니다.
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요번에 컴을구입했는데요 Digital DVI단자로 컴이랑 모니터를 연결하면 컴을 켰을때 모니터가 깜박깜박거려요 화면이 깨진화면으로요 모니터 전원을 껐다 다시키면 괜찬아지구요.. 제품은 01-3087 이구요

뭐가문제인지 도통 몰르것네요 20.1인치 와이드는 해상도를 몇을 주고써야하는지도알려주시구요 새제품인데 속상하네요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

모니터에 관한 질문을 해주셨는데.. 처음 부팅시 화면이 깜박깜박거리신다고 하셨습니다. 그후 전원을 껐다가 다시 전원을 넣으면 괜찮다고 하시고.. 고객님께 정확한 증상을 듣기 위해서 통화를 하였습니다.

기사님 점검 받으실수 있도록 조치해 드렸습니다.

내일이 일요일이라 즉시 처리해드리지 못하여서 정말 죄송합니다.

사용중에 불편드려 죄송합니다.