하드설치 관련 설명서 보내주세요.

COMPARA

07/03/10 15:25

822

  

양덕모님의 질문에 대한 답변입니다.
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HDD관련하여 2번이나 다른 상담원님과 통화를 했는데 연결 케이블만 오고 보내주신다고 하신 설치 메뉴얼과 컴퓨터에서 잡는 방법에 대한 설명서는 오지 않았습니다. 그냥 계시판 답변으로 알려주시거나 아니면 메일로 내용 송부 요청드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

네~ 고객님과 상담했을때도 안내하였습니다만은.. HDD는 시게이트 하드입니다.

HDD 제조사에서도 제작되지 않는 설치 메뉴얼과 컴퓨터에서 잡는 방법에 대한 설명서를 요구하셔서 저희 직원들이 핸드폰 동영상으로 촬영을 하여서 보내드릴려고 하였지만.. 보낼수있는 용량이 초과하여 보내드리지 못한점 죄송합니다.

고객님 이메일로 보내드렸습니다.

감사합니다.