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COMPARA

07/03/10 15:01

893

  

박정우님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터관련문제인지 인터넷 회선 문제인지는 모르겠으나
thers was a problem retrieving the xml data : unknown 이라는 창이 뜹니다.
인터넷중간에 먹통이 되어 서버를 연결할 수 없다고 하면서, 컴터 소음이 커지면서 다운이 되네요.
(기존에 사용한 pc를 다시 연결하여 확인하여 보니 인테넷은 아주 잘 됩니다. 인테넷 관련 네트워크의 문제는 아닌듯 합니다.)

윈도우를 포맷하고 다시 깔아야 하는지(잘 모름:), 랜카드쪽 문제라고도 하는 분이 계시구요..
컴과 관련하여 많이 무지하고, 컴파라에서 컴을 구매한지도 3일밖에 안된터라 무집 답답합니다. 신속한 답변 바랍니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

고객님께 전화를 드렸고..

일단 저희 기사님 방문할수 있도록 조치해드렸습니다.

감사합니다.