무이자 관련 제 질문드립니다.

COMPARA

07/03/05 14:45

853

  

양덕모님의 질문에 대한 답변입니다.
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일단 전자 우편 주소를 쓰는 이유가 그쪽으로도 같이 답변을 주실려는 의도 아닌가요. 그러데 한번도 메일주소로는 답변이 안들어오더군요. 홈피 다시 꼭 안와보고 바로 확인할수 있게 개인메일로도 내용 같이 첨부 해주시면 좀더 좋지 않을까 해서 말씀드립니다.

그리고 제가 홈페이지나 이런곳에서 결제나 확인 하는게 서툴러서 LG카드로 결제 하면서 10개월로 했는데 3개월만 무이자가 되신다고 답변을하셨습니다. 그럼 10개월로 한걸 3개월로 변경하려면 어떻게 해야 하는지요? 답변만 해주시고 어떻게 변경하라는 내용 조금만 더 말씀해주셨으면 좀더 나은 답변이 되었을것 같습니다.

마지막으로 HDD관련하여 하드 받으면 설명서가 있을꺼라고 생각을 합니다. 하지만 좀더 고객을 생각하신다면 컴파라 홈페이지에 초보자도 조립할 수있는 내용이나 만약 그런 방이 있다면 그쪽에서 확인 하라는등 좀더 성의 있는 답변이 있었으면 좋겠네요.

정말 모르고 긍금해서 문의드렸는데 아래 와 같은 답변듣고 또 이런 질문글을 올리는게 서로에게 시간 낭비 같습니다. 좀더 좋은 서비스 부탁드립니다. 감사합니다.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께 전화를 드렸고.. 할부변경을 전화로 안내해드렸습니다.

그리고 고객님께서 해주신 충고 겸허히 받아들이는 컴파라가 되겠습니다.

감사합니다