흠.... 질문요 ^^

COMPARA

07/02/28 9:17

644

  

김현수님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 예전에 여기서 컴퓨터를 삿었습니다 ..

그때는 막 궁시렁 거렷었지요 제가 ㅎㅎ

그때 어떠케 하다가 쿨러를 좋게 되었는데 ;;

지금 다시 약 컴퓨터를 실행하면 2시간에 1번식 꺼지는 현상이 벌어져요

쿨러를 만지니까 뜨겁고요 ;;

쿨러에 이상있어서 그런건가요 ? 나머진 다 괜찮은데 컴퓨터가 2시간에 1시간에 1번식 꺼지니까 짜쯩나겟어요 ㅎ

그리고 한가지더 윈도우를 설치햇는데요 제컴퓨터가 아니라 다른컴퓨터에 설치햇는데 이컴퓨터나 다 좋게 인터넷이 켜지고 휠돌려도 잘되거든요 ? 그런데 제가 아는형 컴퓨터 해주니까 인터넷이 버벅 거리네요 삼성컴퓨터 최신형판인데 인터넷 버벅안거릴수 있는방법잇나요 ?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

현재 고객님께서 말씀하시는 내용으로 보아 다운이 되는것인지..

재부팅이 되는것인지는 정확하지는 않지만..

저희 기사님 방문받아 보셔서 정확한 점검 받아보시기를 권장합니다.

그리고 아시는 형님 집에 윈도우를 설치했을때 인터넷이 버벅거린다고 하셨는데..

삼성컴퓨터 최신형이어도 인터넷 회선속도나 소프트웨어 문제일 경우 버벅거릴수 있습니다.

자세한 사양이 기재되지 않아서 특별히 뭐라고 단정지어드릴수 없음에... 고객님의 양해 부탁드립니다.

일단 고객님께서 사용하시는 PC가 꺼지는 증상에 대해선 저희가 조치해 드릴테니 1544-8514로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다