소음이 다소 심한 것 같습니다.(3주 사용)

COMPARA

07/02/23 11:53

638

  

박민호님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
저소음i슬림 듀오E630GX슈퍼멀티19i를 03주 전 쯤에 구입해서 사용중입니다. 처음 윈도우를 설치하고 사용할 때부터 약간 소음이 크다고 생각을 했었지만 날이 갈수록 소음이 더 심해지는 것 같습니다.
오래 켜놓고 사용을 하다보면 소음 때문에 머리가 아파오는 것 같습니다. 너무 궁금해서 CASE를 열어보았는데 아무래도 파워서플라이에서 소음이 가장 큰 거 같습니다. 원래 그런가요? 아무래도 파워서플라이를 교체하든지 정 안되면 케이스 본체를 다른 제품으로 교체해야 될지도 모르겠습니다. 소리를 들려드리지 못해서 이해가 안 되실 수도 있으나 제가 느끼기에는 너무너무 시끄럽습니다.

CD-ROM 사용 시에도 진동이 매우 심합니다. 처음 사용할 때는 안 그랬던 것 같은데 오늘 다시 사용해보니 진동이 이상할 정도로 큽니다. 큰 맘 먹고 컴퓨터 구입했는데 이런 문제로 스트레스를 받다니... 어떻게해야하는지 빠른 답변 좀 부탁드립니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사합니다

소음 관련 고객님과 통화를 하였고..

기사님 방문할수 있도록 조치취해드렸습니다.

기사님 내방받아 보시고 하드웨어 관련된 문제가 있으면 신속한 AS해드리도록 하겠습니다

감사합니다