cd드라이브 소음문제...

COMPARA

07/02/22 13:34

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전동근님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 가지고 있는 제품이 무소음i슬림 듀얼 ht524g950 슈퍼멀티

인데요. cd드라이브가 소음이 엄청 대단합니다. 원래 cd드라이브가

구동되면 소리가 커짐은 알고 있으나, 너무 심할정도로 귀도 멍멍

하고, 노래보다 소음이 커서 cd재생이 아예 엄두도 안나네요.

무소음 pc 치고는 너무 소음이 큰지라... 어떻게 해야할지요...

아, 그리고 컴퓨터 문제가 너무 많아서 컴파라측에서 우선 다시한번포맷해보라고 해서 포맷을 했는데, c드라이브와 d드라이브 두개가 있는데, 중요파일을 d드라이브로 옮기고 c드라이브만 포맷을 한다고 했는데, 모든파일이 다 지워졌더라구요. 데이터복구는 어떻게 해야하는가요? 컴파라측에서도 복구작업을 해주시는지요?

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

ODD의 소음때문에 불편을 드린점 일단 죄송합니다.

전동근고객님 존함으로 저희 DB를 조회해보았지만 조회가 되지않아서 고객님께 전화를 드리지는 못했습니다. 구매하신 분 존함을 알려주실수 있으십니까? 아니면 연락처라도 알려주실수 있으십니까?

그리고 윈도우재설치를 하시면서 모든 파일이 지워지신거 같은데..

저희 컴파라에서는 데이터 복구작업을 하고있지는 않습니다.

윈도우 설치전 파티션을 분할할때 고객님께서 지우신거 같은데..

데이터에 대해선 저희가 책임을 지고있지는 않습니다.

일단 저희쪽이나 1544-8514로 문의하시면 고객님의 ODD에 관한불편을 최대한 해소해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.