DVD콤보 작동불능(GCC-4522B)

김현곤

07/02/20 17:10

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작년(06) 5월초에 컴파라에서 데스크탑 구매하였습니다.
그동안 잘 쓰고 있었는데, 며칠 전부터 dvd/cdrw 드라이브가 작동이 안되네요. 윈도에서 드라이브를 인식은 하지만, 모든 종류의 cd,dvd 전부 읽는 것 자체가 안됩니다. 헤드 돌아가는 소리도 전혀 안나구요. 택배로 A/S 요청할 수 있는지요? 꼭 답변부탁드립니다.