CPU 사양문의

COMPARA

07/02/20 10:03

569

  

이전국님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요
지난주에 주문한 컴퓨터를 조립해서 사용중입니다.
그런데 제가 주문한 사양중 CPU가 주문한 사양의 제품이 아닌것
같아 확인요청드립니다.
부팅시 화면에는 아래메세지가 보입니다.
CPU Brand name:Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHZ
EM64T CPU
상기 메세지는 인텔 펜티엄 4 프레스캇 630 [3.00GHZ]제품인것
같읍니다.
제가 주문한 제품은 ＇인텔 듀얼코어 D820 2.8GX2＇ 입니다.
배달된 제품에 동봉된 거래명세표에도 이상한 부분이 있읍니다.
처음 주문후 변경요청을 드려서 변경된 내역인데
여기에는 제품명은 ＇인텔 펜티엄 4 프레스캇 630 [3.00GHZ]＇인데
교체가격은 33,000원이 아닌 53,000원 즉 제가 주문했던 CPU의
가격입니다.
제가 주문한 제품이 모두 동일하게 구성하여 2대를 주문 했었읍니다.
쿨러를 분해하는 방법을 알아보고 분해해볼 예정이나, 굳이 그렇게
하지 않아도 확인이 가능할것 같아 요청드립니다.
제가 주문한 사양이 아니라면 교체를 원합니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

일단 고객님과 통화를 하였고 저희 담당부서에서 확인후 다시 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.