xp가 안깔리고 오류만.. 해결부탁드림.

COMPARA

07/02/16 17:30

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한현수님의 질문에 대한 답변입니다.
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새로운 컴퓨터를 하나 더 구입을 해서 오늘 받았는데요.
xp를 깔려고 하는데 오류가 나서 안되는데요

포맷하고 나서 에러가 났는데 이거 어찌해야 xp가 제대로 깔릴까요? 껐다가 켜도 에러멘트만 날리고 전혀 반응이 없습니다.

제 컴퓨터 목숨(?) 좀 살려주세요 -_-;;

처치방법을 알려주시거나 as기사분 와주셔야겠는데요?
-_-; 혹시 내일 as 가능하실까요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 말씀하시는 XP설치시 에러가 어떤 에러인지 정확히 적어주시지 않으셔서 어떤 에러 인지 확인해볼순 없지만..

일단 OS설치시의 에러는 크게 두가지 입니다 하나는 블루스크린이고.. 나머지 하나는 XP CD가 정식버젼이 아닌 업그레이드 용일때 에러가 납니다..

블루스크린에 인한 에러에는 처음으론 램문제 두번째론 HDD문제 세번째론 메인보드 이상일때 나고 가끔이긴 하지만 XP CD상의 문제도 종종 있습니다.

일단 고객님께서 확인 어려우시면 저희 기사님 내방토록 조치해 드리도록 하겠습니다.

하지만 이번주가 민족대이동인 구정인 관계로 시간이 약간 지체되는점은 정말 죄송합니다.

구정이 지난 다음주 저희 기사님 내방토록 조치해드리도록 하겠습니다.

다시한번 시간이 지체되는 점은 정말 죄송합니다.

새해 福 많이 받으시기 바랍니다

감사합니다