답변부탁드립니다.

COMPARA

07/02/15 8:50

546

  

송성의님의 질문에 대한 답변입니다.
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1월에 컴터(회사용)를 2대 구입했습니다.
1대는 문제가 없는데..
1대의 모니터가 종종 꺼졌다 켜졌다 합니다. (모니터 화면상 어두웠다가 밝아짐) 그래서 모니터가 이상있는가 해서 다른 컴퓨터에서 사용하는 모니터로 바꾸었더니 그 모니터도 그런현상이 발생합니다.

모니터 문제는 아닌거 같구.. 컴퓨터문제인거 같은데..

해결방안이 있으면 알려주시기 바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

일단 고객님께서 말씀하신 증상이 모니터 문제가 아니라면 그래픽카드출력 문제 일꺼 같습니다.

일단 현장에서 직접 본게 아니기 때문에 정확하진 않지만 정확한 진단을 위해 저희 기사님 방문토록해 드리겠습니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다..

감사합니다