새컴인데 WinXP 설치가 되질 않아요!

COMPARA

07/02/12 15:17

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김평환님의 질문에 대한 답변입니다.
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G마켓에서 주문한 컴파라제품이 어제 도착하여 매우 기쁜 마음으로 xp설치를 하려고 하였는데
흑흑흑 아직도 사용을 못해보고 있어요.

G마켓에서 주문한 컴파라제품은 ＇[컴파라] [01-2897] 저소음 i슬림 듀오E640PX730GT슈퍼라이트＇ 입니다.

컴퓨터에 xp를 깔려고 하는데 자꾸 에러메세지가 나와요.

xp설치할때 첨에 파란화면에서 setup is loading files 가 끝나고 난 후
에러 메시지가 나와요. 특히 마지막 줄에 pci.sys 뭐 어쩌구 에러가 뜨고
그냥 멈추어 버립니다.

이거 문제있는 컴을 보내주신것은 아닌지? 빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

방금 저와 통화하셨는데.. 그대로 진행시켜드리도록 하겠습니다.

일단 저희 기사님 방문 받아보시고 하드웨어 문제면은 고객님 원하신는 데로 조치해드리도록 하겠습니다.

정말 사용하시는데 큰 불편을 드려서 죄송합니다

더욱 노력하는 컴파라가 되겠습니다