[블루스크린]하드 디스크 관련 블루 스크린

COMPARA

07/02/10 10:54

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박희돈님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요..
엊그제 물건을 구매해서 오늘 물건 받았습니다..
이번이 2번째구요.. 조카놈이 PC를 바꾼다고
일요일까지 부모님이 약속을 한터라 급하게
O/S 설치중인데.. 이 PC가 블루스크린 뜨고 하드디스크를
못찾는다고 메시지가 나오네여,.,
아무래도 하드 디스크 연결상태가 불량인거 같은데
옆에 봉인 스티커를 제거하고
케이블 상태를 확인해도 나중에 무상 A/S에 문제가 없겟죠?
아래 글들 보니까.. 이렇게 글 남기면 된다고 하던데
암튼 1번째 컴텨두 블루스크린땜에 하드를 바꿔줬는데
이번에두 문제면... 조카들의 원망이 ㅡㅡ

이 글 읽으시면 연락 주시거나 안오면 제가 연락을 드리겠습니다.
토요일에 A/S를 받아야지 물건을 일요일에 설치해줘야 되서..
새물건인데 o/s 설치부터 원할하지 않아 좀 불안하네요..
새물건인데 설마 벌써 하드웨어 불량이라면..
이런경우 환불도 가능한지요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주시고 사용해주셔서 정말 감사합니다.

두번째 구매라고 하시니깐 더더욱 감사드립니다.

방금 고객님과 통화를 하였습니다.

일단 저희쪽에서는 여러 테스트를 거쳐서 고객님께 발송이 됩니다.

그래도 고객님께서 OS 설치시 블루스크린이 뜬다고 하니깐..

하드웨어 적 문제 같습니다.. 일단 기사님 내방토록 해드렸습니다.

정말 사용중에 불편드려서 죄송합니다.