컴퓨터가 조금 이상해서 질문을 좀 드립니다.

COMPARA

07/02/07 10:17

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박수헌님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터를 꺼도 계속 시동음이 나고 불은 꺼져있는데

내부에서 계속작동하고 있는소리가 납니다. 그상태에서 다시 전원

버튼을 오래눌러서 강제종료해야만 소리가 안나고 다시 부팅을

할수가있습니다.

그리고 아까부터는 한두번씩 블루스크린도 뜨는데 어떻게 조치를

쥐해야할까요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님과 방금 통화를 하였습니다.

증상을 보아서는 전화상으론 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 정확히 인지할수가 없어서 정말 죄송합니다.

일단 저희 기사님내방하셔서 방문하는 방법을 안내해드렸지만..

고객님께서 직접 처리하신다고 하셨습니다..

추후 문의사항있으시면 저희쪽으로 연락주시거나 1544-8514로 문의주시면 성심성의껏 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다