질문입니다

COMPARA

07/02/05 9:23

581

  

엄세윤님의 질문에 대한 답변입니다.
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저 처음으로 컴파라에서 컴퓨터를 살려고 하는데....
인터넷 글 들 중에

컴파라 무존건 적으로 사지마세요
고장난거 보내주구 교환해도 또고장남
하튼 3일동안 암꺼두 못함
저의 경우만 그럴지도 모르지만
전반적인 의견이그래요
말만 세계최고의 서비스지
조립도 제대로 안하고 보내줍니다
여튼 구매하시는분의 판단이겠지만 저는 절대 비추입니다

이렇게 말하는데 저는 정말 못믿겠어요....

정말 주문을 하시는 고객에게 불량이품이나 그런것 들을 보내나여
일부러 시간을 때우기 위해서 고객에게 그러는 건가여?

전 최신형컴퓨터 백 이십 만원 대로 살건데....
사면 돈만 날린다든지 그리고 반품하는거 귀찬고 그러잔아여....
진짜 고민 저도 만약에 컴퓨터 를 120만 에 샀는데... 집에와서 하니까 고장이나 그러면 완전 돈만 날린거 잔아여.. 고민중 입니다..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사 드림니다

인터넷상 올라와 있는 글들은 모두 사실 입니다

온라인 판매만 8년 되었습니다

그중 컴파라 고객중 불편함을 경함하신 고객의 글들 입니다

어찌 보면 컴파라 에서 판매하는 모든 컴퓨터가 나쁘다 안좋다 라고

보여 질수 있지만 이는 8년동안 판매된 부분중 일부 입니다

보다 중요한것은 인터넷에 등록된 글중 사후 처리나 A/S가 미흡하여

계속 진행중 이라 불련하다 라는 내용은 볼수 없습니다

A/S발생시 고객님께서 만족할때 까지 모두 해결해 드리고 있습니다

중요한건 컴파라를 이용하신 고객 이라면 문제 발생시 컴파라가

끝까지 컴퓨터를 편안히 사용할수 있도록 최선을 다한다는 것입니다

컴파라 사용기도 같이 보시고 구입 결정 하시면 감사 하겠습니다

좋은 하루 즐거운 쇼핑 되세요

감사합니다

PS 컴파라는 창업 초기 부터 계시판을 100% 개방하여 고객의 글을
소중히 간직하고 있습니다
제품 및 고객판매 에 있어 한치의 거짓없이 회사운영을 하겠다는 컴파라 고객과 의 약속과 같다고 보시면 됩니다