그래픽카드 오류??

COMPARA

07/02/01 11:40

614

  

고용진님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
메인보드 설치 할때 설치 시디가 일단 정품이 아니고

설명서도 복사본으로 대충 하신거고

그나마 그것도 에러떠서 설치 못하고

불편이 이만저만이 아닙니다.

일단 AS신청 할께요

아마도 새거 그래픽 카드 가지고 오셔야 할꺼 같네요

내일 당장 오셔요

오늘 받았는데 암껏도 못하니까

진짜 화나요 심정 이해하시겠나요??
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매하시고 사용해주시는 고객님께 감사드립니다

일단 사용에 커다란 불편을 드려서 정말 죄송합니다.

고객님께서 받으신 INTEL 945GCL 보드는 우리나라 수입사이고 총판인 피씨디렉트에서 저희가 대량으로 보드를 받고 있습니다.

드라이버 CD가 정품이 아닌 이유는 저희의 보드 제조사에서 인텔 드라이버CD를 복제된 CD로 주기때문에 저희도 어쩔수 없이 고객님께 보내드릴수 밖에 없는 실정입니다.

저희가 함께 보내드린.. 고객님께서 말씀하신 A4용지의 복사본의 설명서는 저희 컴파라에서 고객님들의 편의를 위해서 제작한것입니다.

일단 이런것들은 뒤로한채 현재 고용진고객님의 PC가 실행이 되고 있지 않다고 합니다.. 제가 이른 시간에 전화드렸는지 모르지만 전화를 받지 않아서 이렇게 답글로 글을 올립니다.

일단 고객님께서 원하시는 대로 고객님 PC가 정상작동 될수있도록 최선을 다하는 컴파라가 되겠습니다.

불편드려 정말 죄송합니다