P630X30DVD콤보19X USB 인식불능

COMPARA

07/01/31 9:01

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이태훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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22844번 관련된 내용입니다.

먼저 친절한 응대에 감사드립니다.
앞으로도 믿고 구매할 수 있을것 같습니다.

가르쳐주신 방법대로 해보았습니다.

1. usb 2.0 driver 설치
실행파일이 있는게 아니라서 장치관리자에 가서 범용직렬 컨트롤러에 있는 모든것들의 드라이버를 2.0 드라이버 압축파일을 푼곳으로 지정한 후 업데이트 하였으나 하나도 바뀌지 않았습니다.

2. usb 루트 허브제거
제거하였으나 인식되지 않았고 재부팅하면 스스로 드라이버 업데이트를 합니다.

설명은 잘 해주셨는데 해결이 안되서 저도 안타깝네요.
다른 방법 있음 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 제품 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다

방금 고객님과 통화하였습니다..

변경된 주소로 저희 기사님 내방하여거 A/S조치 해드리도록 하겠습니다

고객님 컴퓨터 사용에 불편을 드려서 정말 죄송합니다.

이태훈 고객님 날씨가 점점 추워지는데 감기 조심하시고 좋은 하루보내세요~ ^^

이른 아침부터 연락드려 죄송합니다.