몇가지만 여쭈어보겠습니다..

COMPARA

07/01/29 10:26

542

  

조준휘님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다..
전 컴퓨터를 8월에 구입한 구매자입니다~
다름이아니고.. 제가 부산에 거주하고 있습니다..
혹시 부산에서 제가 본체를 들고가서..
A/S를 받을수 있는곳은 없는가요?
본체 내부 먼지 청소를 하고 싶어서 그런데..
글구 케이스도 컴퓨터가 떨어져 외형상으론 문제가 없는데..
먼지가 워낙 많이 끼는 제품이라 바꿀려고 하는데..
이것은 무료로 A/S 받진 못하나요??
그리구 그래픽카드받쳐주는 나사홈이 너무 파여져서..너덜거린답니다..꼭 출장서비스 불러서 본체를 본사에 보내야하는 번거로움을
거쳐야하는지 질문드립니다..


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사 드림니다

컴파라 서비스는 자체 직영센타 운영이 아닌 전국 서비스 대행사를 이용 하고 있습니다

자제에 관련된 모든 서비스는 지역 기사님께 보내지며 제품 설치 장소에소 서비스가 이루어 집니다

또한 말씀 하셨듣 입고 서비스는 서울 본사 입고 서비스만 가능 합니다

이점 양해 부탁 드림니다

또한 케이스교체는 컴파라 담당 서비스 직원과 자세한 상담 부탁 드림니다

감사 합니다

좋은 하루 되세요