답글잘보았습니다

이성구

07/01/25 21:30

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답변내용

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다

말씀 하신 내용을 바탕으로 신속하고 정확한 서비스 하도록 하겠습니다

메인보드는 고객님 구입후 8개월이 경과되어서 인텔 에서 새제품 교환 서비스를 받을수 없습니다

메인보드는 RMA 제품으로 서비스 운영 하고 있습니다

컴파라 자체적으로 1개월 이내 불량시 새제품 교환 서비스를 하고 있으나 1개월 이후는 부품업체 서비스정책에 맞춰 서비스 하고 있습니다

이점 고객님 의 양해 부탁 드림니다

컴구입후 1개월도 안되서 한 몇일 지났을겁니다

메인보드 교체해서 왔는데 그게 새제품이 아니더군요
제글을 자세히 안보신듯 하네요ㅡㅡ

그럼 기존에 있던 메인보드는 말씀하신거와 같이 인텔에서 새제품으로 교환이 됐을겁니다(제 메이보드는 증발?) 여기서 그러면

왜? 보드고정용나사홈에는 녹이 쓸어있는상태에서 장착이 되서 왔나요?
이건 누가봐도 새제품이 아니라는것이죠 이건 어떻게 설명하실건가요?
컴에 문제가 자주생기네요 아주 정신적 스트레스 장난아닙니다 컴구입후 몇일지나지 않아 기대와는 달리 문제를 일으키네요
흔히들 말하는 뽑기를 잘못한것일까요? 답변부탁드리고 암튼 입고 시키겠습니다