방문 후 A/S로 입고된 컴퓨터 받는 시기 질문입니다.

COMPARA

07/01/25 9:29

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김태훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터 재부팅 및 하드 인식 불량 문제로 지난 주 수요일(1월 17일)에 A/S 기사님이 오셔서 제품 문제로(Main board 및 하드 교환) 수리에 들어갔습니다.

A/S 기사님 말씀으로는 새로운 부품 교환이 필요하기에 10일 정도 소요된다고 하셨는데 현재 진행 사항이 궁금하네요.

관련해서 답변 부탁드립니다.(유선상 필요하시면 011.562.8973 으로 연락 주세요.)


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

입고되신 부품은 현재 본사쪽에서 출고가 되신 상태 이십니다. 해당지역으로 배송중이오니 1~2일 사이에 해당 지역 기사님께서 시간약속을 하시고 방문하실것입니다.

감사합니다.