- -; 해결책을 말해주셔야줘.;;

COMPARA

07/01/20 18:28

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

우선 정확하고 신속한 서비스 이루어 지지 못한점 사과 드림니다

결론부터 말씀 드리겠습니다

우선 고객님 PC의 모든 부품들을 체크하여 현재 문제가 발생되는

부분을 찾아 문제 발생 안되는 제품으로 교체후 제차 테스트 하여

서비스 하겠습니다

월요일 담당직원이 전화 하여 최대한 빠른 서비스 하도록

하겠습니다

부품교체시 최초 구입 제품보다 비용이 추가 발생 한다면 전적으로

컴파라 가 부담 하겠습니다

또한 고객님 말씀 백번 맞는 말씀 입니다

직원 및 대행 서비스 업체에 고객님 말씀 다시 전달하여 서비스 에

대한 개선요청 하여 이런 부분으로 고객님들 께서 불편 격는일

없도록 최선을 다하겠습니다

감사합니다

즐거운 주말 되세요