- -; 해결책을 말해주셔야줘.;;

임정환

07/01/19 22:44

2029

  

블루스크린떠서 as 했습니다. 무려 4번째 as 입니다.;;ㅡㅡ;

결국 컴퓨터 들고 갓습니다.

오늘 연락이 왔습니다.[아무이상 없으니 컴터 보내겠다.]

제가 다시 전화를 해서

"블루스크린이 뜨는데 아무이상이 없어서 보낸다고 하면 어쩌란 말입니까.. 제가 블루스크린 뜨는 사진까지 찍어서 게시판에 올렸는데

컴퓨터 회수해갈때도 블루스크린이 떠있는 화면을 방문 기사님께서 보고 회수해 가셨는데... 이상이 없다고 그냥 보낸다니.. 뭐 어쩌란 말입니까?"

라고 말했습니다.

오마이컴측 대답

" 기사님께서 계속 켜놓으시구 게임도 다해보셨거든요 그런데 블루스크린이 안뜬다고 하십니다"

나: "컴파라 게시판에 블루스크린 뜨는거 사진 올려놨거든요 사진보세요 블루스크린찍어놓은거... 게임할때마다 계속 뜨는데 머가 안떠요..."

오마이컴측 : "네 잠시만요 코드를 검색해 보겠습니다."

"고객님 음 혹시 컴퓨터에 연결해놓은 거 있으신가요??? 머 프린터라든가..."

나 : "복합기랑 티비수신카드.. 근데 티비수신카드 달기전부터 블루스크린은 떳습니다."[참고로 컴퓨터 회수시 티비수신카드는 달린 상태로 제거 하지 않고 회수해 가셨습니다. 그말은 즉 티비수신카드는 달린 상태로 컴퓨터를 테스트 했단소리고 블루스크린이 뜨지않았다는 소리이므로 복합기.. 드라이버 충돌이란 소리로 생각되는데요..]

오마이컴측 : "제생각엔 복합기측에 드라이버 충돌로 예상대는데 사용하실때 한번 복합기를 빼고 사용해 보싶시오"

나 : 그러면 프린터 같은거 하지말란소리에요? 해결책을 말해주셔야 될거 아니에요 계속 블루 스크린이 뜨는데 이상태로 사용하란것도 아니고... 프린터 드라이버 충돌같은것도 컴퓨터에 이상일꺼 아니에요 집에 컴퓨터가 2대 더있는데 다른대는 다 같은 윈도우 쓰는데 아무 이상없는데 이컴퓨터만 그러는데 컴퓨터에 먼가 문제가 있어서 그럴꺼 아니에요 충돌이 생겨도 ... 해결책을 말씀해주셔야줘"

오마이컴측대답 : 그건 컴파라측에 문의 해보셔야 됩니다 고객님

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본론:

그러면 프로그램 충돌이 안생기게 해주던가.. 만약 컴퓨터를 가져와서 사용중에 계속해서 블루스크린이 뜬다면 컴퓨터를 어떻게 사용하란 소리 입니까 사용중에 블루스크린뜨면서 컴퓨터가 멈추는데..

구입한지가 언젠대 as만 4~5번.. 도대체 고쳐지질 않아요..

아짜증나.;;-- 어쩌란 말이에요 아 참나.;; 열엄청 받습니다 ...

[포멧을 해도 소용도 없고.. 그리고 쓸대 없이 왜 복합기 드라이버 충돌이 생깁니까?;; 왜?? 컴파라 컴퓨터에만 다른 컴퓨터에서는 다잘작동이 잘되는 복합기에 왜 꼭 이컴퓨터에만 충돌이 생길까요?? 그것도 의문이네요.. [아직 복합기 드라이버 충돌이 정확한 것도 아니니.. 머라 말을 못하겠네요..]

아 어떻게든 해결을 해주셔야줘.. 구입후부터 계속 이게 머에요..
구입하고 얼마나 지낫느데 그때동안 제대로 사용을 못하겠어요..아진짜..정말--.;