답변이 없으시네요. USB 관련 문제발생입니다.

COMPARA

07/01/17 18:30

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엄지님의 질문에 대한 답변입니다.
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ID : CP16909 PW : 15448514

작년 추석에는 HDD가 나가서 A/S 받았는데, 6개월도 안되서,

이번에는 USB가 맛이 갔네요. 전방 허브를 통한 2.0 HI-SPEED USB는

아예 인식이 되지 않고 있고, PC 본체 후방 일반 USB는

데이터만 주고 받으면, PC가 그냥 리부팅이 되어버립니다.

이거 6개월마다 한번씩 A/S를 요청해야 하는 건, 도대체가 무슨

문제인건가요. 그리고, 접지 콘센트를 사용함에도, PC 내부에서

계속 따끔거리는 정전기 발생현상이 있는 것도 많이 이상하군요.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 적어주신증상으로 보아 메인보드에 문제가 발생하신것 같습니다. 고객센터(1544-8514)로 문의하시면 자세한 상담을 받으실수 있습니다. 방문기사의 점검도 꼭 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.