어디서 불량컴터를...참나....

COMPARA

07/01/08 9:59

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임민영님의 질문에 대한 답변입니다.
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기껏 새걸루 샀더니
어디서 모니터두 안켜지는 불량컴터를 보내주다니...
거~~~~~~~참....
지금 또 공교롭게 토욜이라서 A/S는 전화통화조차 할수도 없다니...
엊그제 본체 모델명:G60 \400,600원 주고 산사람인데요
구입자: 임형민이구요
본체를 기존 모니터에 연결하니
모니터가 안켜지고 깜빡거리기만 합니다
모니터에 문제가 있나 싶어
글서 집에 있는 다른 컴터에 연결해 보니
다른 모니터도 안켜지는걸 보니
본체상의 문제인것 같습니다
아무쪼록 빠른 A/S부탁드립니다
근데..........새걸루 배송와서 연결했는데
불량이니 기분이 팍 상하는게
쫌 그렇네요...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

먼저 고객님께서 모니턴 연결을 어느 부분에다가 하셨는지요???

만약에 키보드 옆에 있는 파란색 모니터 단자에 연결을 하셨다면

그 곳에 연결을 하지말고 조금 아래쪽으로 내려오시면 키보드 옆에

있는 것과 같은 모니터 연결 부분이 나타나니 그 부분에 모니터를 연

결하시길 바랍니다.

그리고 연결을 하셨는데도 불구하고 모니터에 아무것도 나타나지 않

으면 본체 연면에 부착되어 있는 컴파라 스티커에 적혀있는 고객지원

센터 1544-8514번으로 연락을 주셔서 방문기사 점검을 신청해 주십시

오.

방문기사 점검시 이상이 발견되면 저희가 본체를 1:1로 교환을 해드

리겠으니 고객님께서는 안심하시길 바랍니다.

감사합니다.