컴퓨터에 누전현상이 발생

COMPARA

07/01/04 15:00

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유열만님의 질문에 대한 답변입니다.
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[01-2881]콤퓨터를 구입하였습니다
전원을 접지가 없는 콘센트로 본체에 연결할 경우 본체에 심하게
누전현상이 발생하여, 접지가 있는 콘센트로 변경하였으나
이전보다는 누전현상이 개선되었지만
모니터케이블등을 본체에 연결할때, 스파크가 여전히 발생하고 있습니다. 이러한 현상이 계속되는 PC에 무리를 주어 고장날 가능성이
클것같은데, A/S 바랍니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 컴퓨터 누전현상에 관해 먼저 저희가 고객님댁

에 방문기사를 방문시켜 확인 점검을 해드리겠습니다.

신청 후에는 방문기사가 고객님께 연락을 드려 약속시간을 잡도록

하겠습니다.

감사합니다.