드라이버를 깐 후 장치관리자에 뜨는 물음표?

COMPARA

06/12/29 10:58

937

  

황인경님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
아래와 같은 질문을 하여 답변을 받아서 안내해 주신 드라이버를 다운 받아 설치하였습니다. 그런데 장치관리자에 보니
?기타장치
?비디오 컨트롤러(VGA 호환)
?USB Device
라고 되어있어 컴퓨터가 온전하게 작동하지 않습니다.
어떻게 해야 합니까?


황인경님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
컴파라에서 산 제 컴퓨터는
ID : CP21983 / PW : 15448514
입니다.

A/S 센터에 전화를 하여 본체 개봉 허가를 받고
하드디스크에 들어있던 자료를 백업하고서
포맷 후 윈도우즈를 새로 깔았습니다.

메인보드, 사운드카드, 그래픽카드 등등의
드라이버를 깔아야 하는데
아무리 찾아도 CD를 찾을 수 없네요. 잃어버렸나봐요.

자료실에서 어느 어느 것을 취하여 깔아야 하나요?
TV 카드도 내장되었는데...
제 컴퓨터의 사양을 보시고
깔아야 할 드라이버를 지정해 주시면 고맙겠습니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

일단 메인보드 드라이버를 설치를 해서야 하는데 저희가
드라 이버를

다운받을 수 있는 사이트를 아래에 적어 놓았으니 이곳으로
가셔서

드라이버를 다운 받으시면 됩니다.

http://www.ecs-korea.com/index.php?salegdno=189>ype=1&pgurl=shop/sh_goods_view&ctpose=AAAAAG&ctno=308&otype=6&

그리고 TV카드 드라이버는 http://www.sigmacom.co.kr/m2/m2_2.htm?gno=123으로 가겨서 다운을 받으시면 됩니다.

만약에 위와 관련하여 문의사항이 있으시면 저희 컴파라로
연락을 주시면 친절히 답변을 해드리겠습니다.

감사합니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 내용중 비디오 컨트롤러(VGA 호환)는 그래픽카

드 드라이버를 설치를 해주시지 않아 나타나는 증상입니다.

그러니 고객님께서는 그래픽카드cd로 드라이버를 설치해주시길 바랍

니다.

또 USB Device 항목은 고객님께서 설치하신 윈도우가 서비스펙1이상

을 설치하지 않으셔서 나타나는 문제이니 고객님께서는 윈도우를

서비스펙1 이상을 설치해 주시길 바랍니다.

감사합니다.