UBS강치연결이 안되요

COMPARA

06/12/26 18:18

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신경희님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요
usb연결이 안됩니다 mp3등은 되나 이동식디스크형태의 usb연결이 안됩니다 알수없는 장치라고 뜹니다. 어떤 조치를 해야하나요
잘 되다가 갑자기 안됩니다. 답변부탁드립니다

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

먼저 고객님께서는 시작-제어판-시스템-하드웨어-장치관리자-범용

직렬 버스 컨트롤러로 이동을 하신 다음 설정된 USB관련 항목을

모두 제거해 주신 다음 컴퓨터를 재부팅 해주십시오.

재부팅을 하면 지동으로 USB 드러이버가 다시 설치 됩니다.

그 다음 USB를 다시 연결하여 사용하시길 바랍니다.

감사합니다.