안녕하세요, 컴퓨터 문제로..

COMPARA

06/12/21 9:45

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이다현님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

컴퓨터를 구입한지 3~4개월가량 됐는데요,

컴퓨터에서 나는 소리 자체가 작아진거같습니다.

굉장히요.

스피커문제인가 싶어서 이어폰을 본체에 꽂고

스피커 선을 다 빼서 들어봤는데요

여전히 작더군요...


일단 모니터에 스피커는 달려있긴 하지만,

모니터 스피커 볼륨은 0으로 해놓고 거의

쓰지 않거든요..

그래서 따로 스피커를 썼었습니다..


이게 본체 A/S를 받아야하는 문제인가요?

만약 그렇다면 A/S 받을 수 있을까요?

구입하고나서 일정기간 무상 A/S 라고 알고있는데요~


되도록 빨리 답변 주시면 감사하겠습니다^-^
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

저희가 고객님께서 문의해주신 증상으로 고객님댁에 방문기사 신청

을 하여 방문점검을 시켜 드리겠습니다.

신청 후에는 고객님께 연락을 드리고 방문을 하겠습니다.

방문시 발견되는 문제에 대해서는 고객님께서 제품을 이용하시는데

불편이 없도록 신속히 조치를 해드리겠습니다.

감사합니다.