부팅시 본체에서 나는 소리가 지나치게 커요

COMPARA

06/12/18 16:00

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구현진님의 질문에 대한 답변입니다.
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2005년 5월에 컴파라에서 컴퓨터를 구입했습니다.

구입하면서 요 몇 달전까지는 아무 이상 없었는데
최근 한 달 쯤부터,
부팅만 했다하면 양수기에서 나는 모터소리처럼
본체에서 심하게 소리가 납니다.
부팅하고 3,4분 지나면 조용해지는데
다시 또 부팅하면 또 소리나구요.
컴퓨터가 꼭 터질 것 같아요. -_-

1. 어떻게 된 것인지요??

2. A/S를 받아야하는 부분이라면, 제가 어떻게 하면 되는지 답변 부탁 드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.

본체에서 소리가 나는 경우는 각종쿨러에 먼지가 쌓여 나타나는

증상 입니다 고객님 제품에 소음이 최초 커졌다 작아지는 쿨러는

유일하게 CPU쿨러 입니다 CPU쿨러는 온도에 따라서 팬 회전수가

틀려 지며 최초 구동시 기본회원수로 시작되며 OS운영과 동시에

자동컨트로 기능이 함께 구동되어 팬 회전수가 낮아 지며 소음이

작아 집니다

그러므로 최초 시작시점에 먼지로 인한 소음이 발생 되는것으로

보여집니다

우선 먼지 제거를 하셔야 하는데 이부분은 전화드려 자세히 설명

드리겠습니다

고객님 제품은 무상출장 서비스 기간이 지난 제품 이지만 제품을

컴파라 본사로 입고시 제품 서비스는 계속 무료로 받을수 있습니다

(단 부품변경 이나 부품수리시 실비 청구됩니다)

감사합니다

좋은 하루 됩니다