PC어제 잘 받았습니다. 그런데.. 문제가 좀

COMPARA

06/12/14 10:19

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이혁진님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하십니까? 어제 PC를 잘 받았습니다. 그래서 운영체제를 설치하는데.. 부팅시 계속 ＇플로피디스크 실패＇라 뜨고 F1키를 누르면 윈도로 들어갑니다. CMOS에서 부팅 순서를 CD-ROM, 하드디스크로 했는데 부팅시 계속 F1키를 눌러야 하네요~ 그리고 플로피디스크는 없는데 내컴퓨터에서 플로피디스크가 잡히더라고요~ 뭐가 문제인지 잘 몰라서,
그리고 그래픽카드를 ＇FOSA 지포스 7300GS 256M 썬온라인＇이고 메인보드가 ＇DREAM 인텔 945G COROE＇인데요, 제품명은 [01-2701]입니다. 그래픽 카드 드라이버를 별도로 설치를 했는데, 장치관리자에서 보면 그래픽쪽에 (?)표가 있더라고요, 혹시 메인보드의 내장 그래픽카드와 충돌이 일어난건가요? 원도 초기화면에 ＇S...가 제거가 되어 ...＇의 메세지가 나타나서 뭐가 문제인지..
이해를 하셨는지 모르겠네요..
빠른 답변 부탁드릴께요~ 감사합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사 드림니다

고객님 증상은 메인보드 초기셋팅 에서 사용하지 않는 FDD에 대해

사용안함 이라고 설정이 안되어 PC부팅시 설정되어 있는 FDD에

설치 및 이상 유무를 알려 주고 있는 것 입니다

제품 출하시 저희 테스트쪽 오류 이거나 고객님 PC의 초기값이

임으로 초기화 되었을것 으로 생각 됩니다

일단 저희가 전화 드려 자세한 상담 드리겠습니다

제품에 성능 저하나 불량은 아니며 단지 초기 설정만 변경 하는

간단한 작업 이니 심려 하지 않으셔도 됩니다

신속히 전화 드리도록 하겠습니다

감사합니다

좋은 하루 되세요