a/s 촉구 (22425 신청 관련)

오마이컴

06/12/12 15:26

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배인성님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하십니까?
12월 8일 a/s를 부탁했으나 아직 오지 않아 다시 연락드립니다.

관련 사항은
＇22425 컴퓨터가 가동중 화면이 나갑니다. 메인보드나 파워 불량인듯.. 배인성 06.12.08 20＇으로 서비스 신청한 사람입니다.

담당 a/s기사가 월요일 중 방문한단 연락을 하고는
어제 당일 늦도록 서비스 관련 연락도 없어 직접 담당자에게 연락주니
담당자가 그 사이 변경 되었고, 월요일 당일 내 변경된 담당자가 연락준다고 하고는 지금까지 연락이 없네요..

조속한 a/s 부탁합니다.
다만 제가 가능한 시간이 여의치 않아 미리 연락부탁한다고 했는데
이렇게 연락도 없는 것은 분명 문제 있다고 생각합니다.

영 서비스가 지연되면 회사 부담으로 택배나 퀵 발송시키겠습니다.

빠른 연락 부탁합니다..
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안녕하세요 오마이컴 컴파라 담당자 입니다.

우선 A/S가 늦어져서 죄송합니다.
고객님께 연락드렸드시 기사님이 오늘중으로 방문 드리겠습니다.