모니터가 안켜져요

COMPARA

06/12/11 9:47

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김기현님의 질문에 대한 답변입니다.
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일단 말씀을 드리겠습니다..

제가 던파를 좋아하는데요

대충사양을 말씀드리면 램:512두개 그래픽:지포스 5500 하드는 80기가

이정도 대충되고요..

던파를 시작햇는데

처음에는 게임도 잘되고 다 잘됬습니다..........

근데 어느순간부터 게임이 멈추고 멈추고 멈추고 그러더니

아에 컴퓨터가 안켜지는거에요..

근데 문제는 이제부터.

저는 당연히 그래픽카드 이상인줄알고..

생각했습니다....

그래서 그래픽카드를 빼고 내장그래픽카드로만 컴퓨터를 키면

컴퓨터가 켜지는거에요..

하지만 그카를 끼고 컴퓨터를 돌리면 본체는 돌아가는소리가 들리는데
모니터가 아에안켜집니다..

정말 희한합니다..

그카를 끼면 모니터가안켜지고

내장그래픽카드로만 하면 모니터가 켜지고 ㅡㅡ

도대체 무슨문제죠........... 정말궁금합니다..

그리고 단자도 그래픽단자에다 모니터선 잘꼇습니다..

그런데도 이딴문제가 발생
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문의하신 내용을 보니 그래픽카드에 문제가 있는 것으로

판단이 되나 더 정확한 증상을 확인하기 위해 불편하시지만 본체 옆

면에 부착되어 있는 컴파라 A/S스티커에 있는 전화 1544-8514번으로

연락을 주셔서 방문기사 점검을 받아 보시길 바랍니다.

방문기사 점검시 발생되는 문제에 대해서는 고객님께서 PC를 사용하

시는데 불편이 없도록 빠른 조치를 해드리겠습니다.

감사합니다.