윈도우 비스타 무료 업그레이드 요청 해보신분???

COMPARA

06/11/24 17:17

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이주훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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- 컴파라에서 pc를 구입(11월20일)을 하여 잘 사용있음
- pc구입시 ＇윈도우xp 미디어쎈타에디션+윈도우비스타 무료업그레이드＇ 옵션포함
- 윈도우 미디어쎈타에디션 cd에 ＇비스타업그레이드버전용 업그레이드 보상요청서＇라는 것이 있음
- 요청서 내용대로 업그레이드 싸이트를 방문하여 업그레이드 요청을 하였으나,
- coa 번호가 잘못되었다는 메세지가 뜸(몇번을 시도하였음)
- 컴파라에 전화해서 업그레이드 보상요청에 따른 확인요청
- 컴파라에서는 한국마이크로소프사에 확인 결과 업그레이드 싸이트 구축이 미비한 상태라고 나중에 다시해보라고 함(요청기한이 06년10월26일 부터 07년3월15일 까지).
- 본인이 한국마이크로소프트에 전화를 해서 확인한 결과 oem 제품 및 윈도우 미디어쎈타 제품은 해당 제조사 및 판매처에 문의를 하여야 한다고 함.
- 또한 한국마이크로소프트에서는 ＇비스타업그레이드보상요청서＇에 대한 내용도 모름.
- 윈도우비스타 사이트에도 pc구입업체에 신청하도록 되어 있고 신청할수 있는 업체가 10여개 등록 되어 있으나 ＇컴파라＇는 아무리 찾아도 없음.

컴파라 및 업그레이드보상요청 성공하신분 답변부탁합니다...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희가 고객님께 전화통화로 알려드린대로 현재 비스타 신청을 하는

사이트가 한글화 작업이 미비하여 그러한 증상이 나타난것 같습니다.

업체에서는 다음주에 비스타 신청을 할 수 있게 한다니 고객님께서

는 다음주에 다시 한 번 신청을 해주시길 바랍니다.

감사합니다.