anycool v4 2500 원터치 쿨러 a/s 어떻게 해요?

COMPARA

06/11/13 10:30

659

  

송태선님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문번호 110663856547227061
결재금액 28,400원
아이디 tssky1
결재방식 온라인송금
입금은행 국민은행 [015437-04-001478] (주) 컴파라
입금자 송태선
주문자 송태선

배송방식 택배
전하실내용
주문일시 2006-11-06 16:59:56


사진 상품명 단가 수량 합계
[47-0049] anycool v4 2500 onetouch(회원특판)
장착이 편리한 원터치 방식 28,400 1 28,400
총합계: 28,400원


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9일날 받아서....설치해서 잘 사용했는데
오늘 11일 일요일에 쿨러가 이상해졌습니다

cpu온도가 80~90도에 육박...이전에는 45도~55도사이였습니다
ㅡㅡ..계속 cpu에러랑 경고음이 나서 서멀구리스 새로 바르고 설치를 반복해도 여전히 똑같습니다. 팬이 1800rpm에서~1900rpm으로
이전보다 100~200이하 낮게 돌기까지 합니다.

a/s를 원하던지 교환을 원합니다..

1:1 맞교환도 가능한지요..

쿨러 없으면 컴이 2~3일 놀아야 하는데 ㅡㅡ.
먼저 새제품 보내는 동시에 제꺼 보내는것도 가능한가요

ㅠ..

인텔정품 쿨러 다니까 그나마 ㅡㅡ..50~60도로 겨우 떨어지네요
온도가 기본 78~90도까지 올라가는걸로 봐선 쿨러 이상인듯 합니다.


감사합니다..ㅠㅠ 사용한지 일주일도 안됐는뎅 후...
좋은 방안 알려주심 감사하겠습니다.
지방이라 내방은 할수가 없네요...


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

저희가 고객님께 전화로 말씀드린대로 새로운 쿨러를 먼저 고객님께

보내 1:1로 교환을 해드리겠습니다.

그러니 고객님께서는 택배기사가 방문을 하시면 새 상품을 받으시고

문제가 있는 상품을 주시면 됩니다.

감사합니다.