모니터에서 물결 흐르는 현상 발생

COMPARA

06/11/13 10:19

449

  

양의모님의 질문에 대한 답변입니다.
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01-2838 모델을 구입하였습니다..
윈도우 설치하고 메인보드와 VGA드라이버등을 설치하여 화면을 보니 위에서 아래로 물결흐르는 현상이 발생합니다.
해상도는 1280 X 1024이며 60Hz 입니다..
혹시나 하여 모니터드라이버까지 설치하였는데도 마찬가지 입니다.
지난 화요일인가 수요일에 제품받았습니다.
빠른 A/S 또는 제품교환 부탁드립니다. A/S전화는 영 연결이 되지 않는군요..
참 모니터에는 문제 없습니다.
이 전에 3대의 컴퓨터를 현재의 모니터에 연결하여 썼었는데 이러한 현상 없었습니다..
추가) 오늘 일요일 본체에서 엄청난 잡음이 들림니다,,
아무래도 교환해야 할 듯 합니다..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 저희와 전화통화로 말씀을 해주신 대로 PC를 반품을 해드

리겠습니다.

단, 저희쪽으로 PC가 입고가 되야하며 입고가 되는대로 저희가 확인

후 문제가 확인 대면 신속히 환불 조치를 해드리겠습니다.

그러니 고객님께서는 이점 숙지해 주시고 저희가 알려드린대로 처리

를 해주시면 됩니다.

다시 한 번 저희 제품을 이용하신는데 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.