빠른답변

COMPARA

06/11/08 17:47

538

  

홍주원님의 질문에 대한 답변입니다.
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저희 집 컴퓨터가 인터넷 창을 3개정도 뜨면은 갑자기 글씨가 안나옵니다...
이건 어떻게 해야하는지??
그리고 게임을 실행 하는데...게임 플레이할때 넘어가지가 않고 곧바로 바탕화면으로 나옵니다... 그래픽카드가 문제인지 좀 알고 싶습니다..
온라인 게임을 하면은 글씨가 안나오는데..인터넷이 문제인지 답변좀 해주십시요..
또 제어판에 프로그램추가/제거 여기서 파일을 지울려고 하는데 프로그램추가/제거 이 프로그램이 느리게 떠서 왜 그런지 알고 싶습니다..
빠른 답변 부탁드립니다..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

현재 고객님처럼 나타나는 증상은 저희가 지금까지 같은 증상을 호소

하는 고객님들을 A/S해보니 대부분 윈도우에 바이러스 및 악성코드

에 감염이 되어 나타난 증상이었습니다.

그러니 고객님께서는 바이러스 및 악성코드를 치료 해주시길 바랍니

다.

만약에 치료를 해도 같은 증상이라면 윈도우에 오류가 있는지 확인

을 해주시길 바라며 오류가 있을 경우 가장 좋은 방법은 윈도우를 새

로 설치하는 거니 고객님께서는 오류가 있을 경우 윈도우를 다시 한

번 설치해 주시길 바랍니다.

감사합니다.