컴터가 왜 이러나요??수많은 다운현상

오마이컴

06/11/08 15:10

496

  

현동규님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
아~~~미치겠습니다...
도대체 컴터가 왜 이럽니까??
겜 좀 하려고 하면 1시간??10분도 안되서 다운되고...
그 담에 부팅도 안되고...
컴터가 다운 후에 하드를 못 읽어서 A/S를 두번이나 받았습니다.
두번째는 오마이컴에 컴터를 보내기까지 했어요..
근데~!!!!
아무래도 온도가 많이 올라가서 그런가 보다면서 쿨러를 교환해준다고 하더군요..그래서 그런가 보다 했지요...
하지만 그러한 현상은 고쳐지지 않더군요..다운현상..ㅡㅡ;;
그리고 가끔 부팅도 안되더군요...
그래서 하드웨어에 문제가 있나싶어 자세히 보니..
하드에 연결되는 잭이 고정되어 있는 것이 아니라 잭이 아주 헐거워서 조그만 충격에도 연결이 되지 않더군요..ㅡㅡ;;
택배를 보내서 A/S를 받은 후에도 부팅이 되지 않길래 혹시나 싶어 하드를 확인해보니 역시나 헐거운 하드의 잭..쉽게 빠져버리더군요..ㅡㅡ;;그렇다고 하드의 잭이 문제가 아니라..하드의 잭은 테이프(?)로 고정을 시켜 보았지만 다운되는 현상은 멈추지 않더군요..다운후에 하드는 또 열심히 빨간불을 번뜩이면서 일을 하던데..ㅡㅡ;;
그리고 하드가 160G인데 실제로 표시되는 하드의 용량은 127G???
이게 어떻게 된건지..파티션은 손도 안됐고 파티션 설정도 안했는데..이런일이 생기는 게 말이되나요???
도대체 컴파라 왜 이런 겁니까??
A/S를 해주시려면 확실히 해주세요~!!!!
지금은 늦었으니까 내일 전화드리죠...ㅡㅡ^
이젠 점점 화가 납니다...

------------------------------------


안녕하세요 오마이컴 컴파라 담당자입니다.

고객님께서 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
저희가 메인보드와 파워서플라이 CPU쿨러를 교체하여 테스트후에 고객님께 보내드린것입니다. 그런데 다시 안된다고 하시니 저희 오마이컴에서 다시 입고를 받아 고객님께 최대한 빠른 시간안에 처리해 드리겠습니다.
고객님과 통화 한대로 저희쪽으로 보내주시기 바랍니다.