아주 고심끝에 컴을 주문 했습니다.

COMPARA

06/11/06 10:42

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김길효님의 질문에 대한 답변입니다.
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지나주에 사용하던 컴퓨터가 갑자기 고장이라
이참에 새로하나 구입하려는 마음으로 컴파라를
이용하게 되었습니다.
사실 잔고장이나 A/S가 잘안된다는 소비자들의
불만글이 자주 올라와 있었지만 답변에서는
그런일이 없도록 노력하겠다는 답변들이 즐비하더군요

많은 고민 끝에 컴퓨터를 주문하고 만 하루만에
컴퓨터를 받았습니다.
하지만 윈도우등 프로그램을 설치하는데 갑자기
화면이 멈추고 줄이생기는 등 이상현상이 일어나
전문가에게 문의를 드렸더니 직접와서 보고는
＇그래픽 카드가 초기불량같다＇는 군요...

참으로 어이가 없습니다.
컴퓨터를 받은지 체 하루도 안되었는데..
제품을 파실때 이정도의 검사도 없이 판매를 하십니까?

인터넷판매의 생명은 신뢰라 생각하는 저로서는
도저히 사용하고 싶지않으니 환불바랍니다.

저같은 소비자의 3일이라는 시간이 그쪽에서는
아무렇지도 않은 시간입니까?
이런식으로 소비자를 신뢰를 깨버려도 됩니까?

A/S받으려면 또다시 많은 시간을 들이며
맘고생하겠죠?

이런식으로 맘고생, 시간고생할거였음
정품매장가서 정품샀습니다..
환불해주십쇼!!!!!!
휴무일이라 통화를 못하는데 더욱 답답하군요..
010-5665-7352 연락 기다리겠습니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

믿고 이용해 주셨슴에도 불귀하고 믿음에 보답해 드리지 못한점

진심으로 죄송 하게 생각 합니다

고객님께서 요청하신 대로 신속히 해드리겠습니다.

저희가 먼저 고객님께 전화 드려 신속히 처리 할수 있도록 안내

드리겠습니다

다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다

감사합니다.

날씨가 춥습니다 건강 유의하세요