한달여만에 as다섯번..원인도 못찾는..

김태훈

06/10/24 11:41

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9월 4일에 결제 완료했고 몇일 후에 컴퓨터 왔습니다. 외장 팬이 안돌고 한쪽 스피커가 안나오더군요. 새것인데 왜그럴까..
혼자 온 사이트돌아다니며 찾아봤는데 열어보니 외장팬..잭이 안꽂혀 있었습니다. 여기서 질문하니까 as기사 부르라더군요. 잭은 직접꽂고 스피커때문에 기사불렀습니다.

컴퓨터오고 삼일만에 as기사분 왔다가 사운드카드가 내장된 메인보드가 문제라 하고 메인보드를 주문 해준다고 하고 갔었죠,,
오일정도 지나서 오전에 와서는 메인보드를 갈아끼워 놓고 프로그램상의 문제 인듯 하다며 윈도우를 다시깔아보라고 했습니다.
윈도우깔때 윈도우깐다음 메인보드부터 설치하란 말만남기고..
자기가 할 수 있는건 모두 조치 했다고 하더군요..그게 두번째 as입니다.

또 혼자 궁리하고 난리치다가 케이스전면 사운드 잭에 꽂으니까 소리가 다 나오는걸 알아냈습니다. 이사이트에 다시문의를 했구요..다시as불러주더군요..이상있는부분을 알아낸듯했습니다...와서 이리저리 해보더니 케이스가 불량이랍니다..

또 주문하고 몇일기다리다 다시와서 케이스 전면 베젤 바꿔보고 또 불량인듯하다고 앞케이스 낄때 조심조심끼니까 되더군요..스피커 양쪽이...그러고 다시 가서 전면베젤 주문을 다시 해준답니다..그후에 아예 잊을 만큼 연락이 없었습니다..

보름은 된듯느껴지내요..오늘 아침 연락이 왔습니다..다시 방문해서 베젤을 갈고 스피커 테스트를 하니 잘나오다가...다시 전면꽂으니 안나옵니다...무슨 일회용도 아닌데..컴산지 한달이 넘어 두달로 가는 중인데 산지 삼일만에 알아낸 이상증상을 아직도 못고치고 컴퓨터는 컴퓨터 대로 제대로 사용도 못하고 있습니다. 아예 처음에 싸서 보냈어야 하는 건지...

본사에 전화를 하려다.. 아침부터 언성높이고 기분잡칠까봐 여기 한번더 남겨 봅니다. as기사는 케이스 자체결함인듯하다고 여기서 컴산사람들은 다 전면사운드잭을 안쓰거나 할꺼라더군요...케이스를 통째로 다른 제품으로 바꾸라는데 그건 as안된답니다. 다섯번째 와서 그렇게 말하니 진짜 힘이빠지내요.. 어쩔까요? 또 케이스 올때까지 기다리다 두달채우고 갈았다가 다시본사로 보내고 또 두어달 기다려야 될까요? 적절한 조치 취해주세요..아니면 환불하겠습니다.