그래픽카드가 고장난거 같습니다..벌써 2번째.현상....

COMPARA

06/10/23 10:54

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서영일님의 질문에 대한 답변입니다.
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그래픽카드가 이상합니다. 윈도우 부팅화면시까지는 모니터에 화면이 나오는데 부팅넘어가면은 화면이 나오질 않습니다.. 지금은 자체 메인보드에 꼽아서 사용하고있는데
이건 제가3월달샀었는데..그때도 이런증상이 나타나서
컴을 바껐는데. 지금에 와서 또 같은증상이 왜 그래픽카드만 이런건지.. 지금은 토요일이라서 일 안하시는거 같은데 되도록 답변빨리주세요.그리고 본체질문이데요. 본체 안에 팬이2개있는데 원래 2개다 작동되는건가여? 본체보니 지금은 팬이 하나만 작동하고 한개는 작동하지않습니다.
참고로 모델은 컴파라 [01-2344] 무소음 i슬림 P630FX55DVD멀티64
이겁니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

현재 고객님께서 문의하신 내용으로 저희가 고객님댁에 방문기사 점

검을 신청하였습니다.

신속하게 방문기사가 고객님께 연락을 드리고 방문해서 확인 점검을

한 후 신속히 서비스를 완료하도록 하겠습니다.

그리고 고객님께서 문의하신 케이스 FAN쿨러 작동은 고객님께서 사용

중이신 케이스 전면 LCD창을 보시면 내부온도 설정을 하실 수가 있는

데 예를 들어 고객님께서 내부 온도를 20도라고 설정을 하면 사용중

에 내부온도가 20도 이상이 되면 작동하지 않은 FAN이 자동으로 작동

이 됩니다.

감사합니다.

오늘도 좋은 하루 되세요.