보여주신 성의에 감사 드립니다.

COMPARA

06/10/17 17:14

514

  

이현국님의 질문에 대한 답변입니다.
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본 고객.. 물품 인도후..

경미한 파손으로 케이스 교체 요청을 드렸는데 .. A/S기사님 방문하시어 조치 취해주신관계 현재 물품 정상적으로 세팅하여 잘 쓰고 있는 상태 입니다..

다만 궁금한점이 ODD나 HDD 를 장착하려.. 파란색 소켓에 연결을 하면 인식이 안되고 검정색 소켓은 인식이 됩니다.. 왜 인식이 안되는지 혹 CMOS 셋업 방법이 있다면.. 좀 알려주시면 감사드리겠습니다.


PS-감사합니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 받으신 A/S에 만족하시다니 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 내용에 관해 고객님께서 사용하시고 계신 제품

에 장착된 메인보드는 일반 IDE하드로 사용할 경우 IDE1이 인식을 하

지만 고객님처럼 SATA하드를 사용할 경우에는 CMOS에서 설정을 변경

하기 때문에 IDE1이 사용이 안되고 IDE2로 사용을 하셔야 합니다.

감사합니다.