한불하는데 조립비, 배송비 책임을 물으십니까?

박정우

06/10/12 10:46

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회사에서 급히 사용

화난다. 급히 서둘러서 구입한 피씨. 전원넣고 이용할려고 했더니
하드디스크가 없단다. 에이구 씨디룸도 없다.
컴파라측에 문의했더니 불친절하게 별매란다. 구입자가 주의하지 않아서 그렇다고 한다. 구입자가 붕어빵에 단밭있는지 없는지 확인하고 사야하는 시대가 온건가?
TV살때 내부에 부품이 있는지 없는지 껍데기만 파는지 확인해보고 사야 하는가?
화난다. 친절하게 상담해 주는것도 아니고 환불요청했더니 조립비 빼고 배송료 뺀다고 한다. 물론 그럴수도 있다. 근데 규모있는 서비스업체가 이정도는 고객서비스 차원에서도 그냥 해줄수 있는거 아닌가?
불친절한 상담원, 하드드스크 별매라고 상단에도 명시하지 않는 얄팍한 상술, 고객감동을 실현하는 컴파라가 되었으면 좋겠네요.

없다. 장점을 100자 이상 안쓰니 등록이 안돼네요. 너무하네요.
개인적으로는 장점이 없는데 100자 이상 쓰라고 하니
컴파라가 이런식이죠

부품이 없다. 주의하지 못한 고객이 책임지란다. 조립비도 책임지고 배송비도 책임지란다. 고객감동이 없다. 그저 판매만 하자는 건가?

고객 상담 서비스 친절하게 해주십시요.
별도 판매는 상단에 명시해 주세요. 하단에 넣지 말고
구입내용에 구입한 내용이 없네요


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