사운드 카드가 안잡힙니다.

COMPARA

06/09/26 10:07

480

  

안은기님의 질문에 대한 답변입니다.
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귀사의 발전을 기원합니다.
다름이 아니라, 사운드 카드가 잡히지 않아 문의드립니다.
일단 보내주신 컴퓨터 사양은 다음과 같습니다.
모델명 [01-2720] 무소음 64bit 슬림 듀얼HT P524X30콤보
CPU 64bit인텔 듀얼HT P4 524Tray 3.06G (1년A/S 정품)
사은품 AnyCool 히트파이프 무소음쿨러
메모리 초고속 DDR2 512M 533 Twinmos
메인보드 ASRock 775 Twins HDTV
FDD 별매
CD-ROM 4KUS 52X COMBO(CD/RW/DVD)
케이스 인텔리전트 G-7LCD 블랙
그래픽카드 ATI RADEON X300 GPU HDTV(통합형)
하드디스크 저소음 80G 7200rpm
키보드 별매
마우스 별매
사운드카드 C-Media 9739A 6채널(내장)
랜카드 VIA VT6103 10/100(내장)
모니터 별매
프린터 별매
스피커 별매
운영체제 별매
파워 바텍 300W prescott


위 내용을 보면 사운드카드 C-Media 9739A 6채널(내장) 인데
이것에 해당되는 사운드 카드 드라이버를 실행하면 다음과 같은 메시지가 출력이 되며 계속해서 사운드 카드가 잡히질 않네요.

Our audio chip provides multi-speaker surround and realistic sound effects Due to the

fact that
your computer is not equipped with our audio chip,
you can not avail yourself of these advanced features.

C-Medaia Electronic Inc
Website: http://www.cmedia.com.tw

확인하시고 연락주시면 감사하겠습니다. (010-6697-3799)

추신)
1. 추가적으로 제어판의 시스템에서 나오는 에러는
RAID 인식오류 및 오디오 인식오류입니다.

2. 보통 마더보드에 해당되는 CD 를 보내주시는데, 이번에 산 컴퓨터에는 마더보드에 해당되는 CD가 오질 않았습니다.
(혹시 위의 사운드 카드도 마더보드에 해당되는 CD를 설치 안해서 그런것인지도 궁굼하네요)


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.

고객님이 요청하신 메인보드 드라이버를 다운 받는 곳을 알려 드리겠

습니다.

주소창에 www.dndcom.co.kr을 적으시면 디앤디컴 홈폐이지가 나옵니

다.

그 다음 자료실-드라이버를 선택하시면 드라이버 종류가 나타나는데

여기서 INTEL 메인보드 시리즈에서 ETC항목을 선택하시면 그중

775TWIN-HDTV를 선택하시면 이 메인보드에 대한 드라이버들이 나타납

니다.

다운 받아 설치 하시면 됩니다.

그리고 고객님께서 요청하신 메인보드 CD는 저희가 어제 발송을 하였

습니다.

감사합니다.